Aqui no Brás, nenhum fornecedor troca peça porque não serviu ou porque você não gostou! Aqui eles só fazem trocas com defeito de fabricação, que são: peças com acabamento torto ou que ficaram faltando algum acabamento, o que pode ocorrer devido à grande demanda de fabricação, ou alguma costura que não pegou na peça. Como são vocês que escolhem e pagam o frete, também será vocês que irão pagar o frete de ida e volta da peça para o nosso endereço, para que possamos ir até o fornecedor trocar a peça e, assim, também fazer o envio de volta para vocês. Lembrando que, caso o fornecedor aceite fazer a troca, só pode ser trocada pela mesma peça ou por outra que ele tenha disponível, pois como trabalhamos com diversos fornecedores, nem todas as peças são do mesmo.